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国家行政学院第十四期青干班赴人民网开展现场教学
2015年12月16日 10:51 来源:国家行政学院 作者:沈瑞华 撰稿 梁天琛 摄影 字号

内容摘要:近年来,随着经济社会的持续快速发展,网络舆情对政治生活秩序和社会稳定的影响也与日俱增。12月9日下午,培训部组织第14期青干班学员到人民网舆情监测室和演播厅参观学习,开展了一场生动的现场教学。

关键词:现场教学;舆情;人民网舆情;监测;青干

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  近年来,随着经济社会的持续快速发展,网络舆情对政治生活秩序和社会稳定的影响也与日俱增。掌握舆情引导主动权,适应舆论生态新特点成为各级领导干部的必修课。12月9日下午,培训部组织第14期青干班学员到人民网舆情监测室和演播厅参观学习,开展了一场生动的现场教学。

  由人民网于2008年组建的人民网舆情监测室(人民日报社网络中心舆情监测室)是国内最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构之一,在舆情监测和分析研究领域处于国内领先地位,在新媒体时代的舆论引导方面发挥了独特作用。青干班学员饶有兴趣地参观了人民网演播大厅,了解了人民网舆情监测方面有关情况。人民网舆情监测室秘书长祝新华同志为青干班学员作了一场题为“当前舆论生态和舆情应对”的专题讲座。

  祝新华秘书长从移动舆论场、互联网“双刃剑”、舆情研判与应对等三个方面进行了精彩讲授。他认为,互联网是社会转型期的最大变量,传统媒体被迫转型,网络舆论持续兴旺,政府部门和各级领导干部要充分利用好互联网这把“双刃剑”,适应当前日趋多元和复杂的舆论生态,夺回网络麦克风,掌握舆论主动权。他说,网上的问题,根源在网下。应对舆情要末端处置,源头治理,解决问题第一位,舆论引导第二位。舆论引导要掌握主动权,牢记突发事件“黄金4小时”法则和“四个第一”(第一时间、第一现场、第一责任人、第一定义者)原则,坚持速报事实、慎报原因、再报进展、边做边说,主动说、尽快说、持续说,合理高效地应对网络舆情。

  通过现场教学,青干班学员一致认为,这次现场教学贴近实际、贴近工作,感触很深、收获很大。大家深深体会到,随着互联网技术的快速发展,新技术、新工具的层出不穷,网络舆论的表达方式日益多元,舆情管理工作面临巨大挑战。网络舆论运用得好,可以成为民意的“晴雨表”、社会的“黏合剂”、道德的“风向标”,促进社会良性发展;运用不好,则会适得其反。当前,正处在人人都是“麦克风”的新媒体时代,领导干部既要牢固树立舆情危机意识,掌握危机处理方法,提高舆情应对能力;更要牢固树立民本思想,加强社会治理创新,妥善化解社会矛盾,不断促进社会和谐稳定。

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